{"id":2577,"date":"2022-08-02T15:24:56","date_gmt":"2022-08-02T13:24:56","guid":{"rendered":"https:\/\/volcanicinternet.com\/?p=2577"},"modified":"2026-07-17T11:20:15","modified_gmt":"2026-07-17T09:20:15","slug":"por-que-preguntar-como-te-sientes-hoy-es-tan-importante-para-los-directores-que-lideraran-el-cambio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/volcanicinternet.com\/es\/por-que-preguntar-como-te-sientes-hoy-es-tan-importante-para-los-directores-que-lideraran-el-cambio\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 preguntar, “\u00bfComo te sientes hoy?” es tan importante para los directores que liderar\u00e1n el cambio"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n

Cuando eres el encargado de liderar el cambio dentro de tu organizaci\u00f3n, ya sea el equipo ejecutivo, tus empleados, el consejo o incluso los clientes, la situaci\u00f3n viene con su propia fuerza gravitacional. “Existe la posibilidad de perder la confianza y ver como todo se va erosionando. As\u00ed que ser sincero y hacerlo bien, realmente importa”<\/em> explica Anna Binder, jefa de personal de Asana.<\/p>\n\n

\"Anna<\/figure>\n\n

Binder ha dirigido la empresa durante periodos de crecimiento y cambio decisivos, desde que se uni\u00f3 a Asana hace seis a\u00f1os. La gesti\u00f3n de un equipo en periodos de cambio como estos se reduce a ser muy claro<\/strong> a la hora de explicar porque se toman determinadas decisiones.<\/p>\n\n

Una vez que los l\u00edderes son claros en los cambios que quieren llevar a cabo, sean grandes o peque\u00f1os, tienen que crear espacios y canales de comunicaci\u00f3n para que los empleados expresen lo que sienten sobre estos cambios.<\/strong> \u201cEl espacio es cuando de repente me tomo un momento para preguntarte Ei, \u00bfque te parece esto en t\u00e9rminos de tus expectativas?”<\/em>, dice Anna Binder.<\/p>\n\n

\"https:\/\/blog.asana.com\/wp-content\/post-images\/EMIM-webinar-event4-effective-1on1s-1024x683.png\"<\/a>
GET THE DETAILS – Leading Through Change Webinar<\/a><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n

Cuando se trata de canales, Binder dice que la creaci\u00f3n de un canal dedicado de Slack permite a los l\u00edderes dar espacio a su gente para expresar sus sentimientos<\/strong>. Esto permite que no se magnifiquen las emociones y que la situaci\u00f3n no se desborde. “La creaci\u00f3n de estos canales es tan importante como la expresi\u00f3n de las emociones”<\/em> asegura.<\/p>\n\n

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“Mucha gente pregunta, \u00bfcomo lo hab\u00e9is conseguido? \u00bfC\u00f3mo hab\u00e9is conseguido estos premios? \u00bfC\u00f3mo consegu\u00eds tan buenas cr\u00edticas en Glassdoor <\/em>(es una web norteamericana donde empleados actuales y antiguos opinan de manera an\u00f3nima sobre las empresas)? Es muy sencillo. Si se crean canales de comunicaci\u00f3n internos, donde la gente puede plantear sus preguntas y encontrar transparencia, con independencia de si se los gustan o no las respuestas, se sentir\u00e1n satisfechos y valorados”, <\/em>afirma Binder. “Y si no los cre\u00e1is, se marchar\u00e1n a foros p\u00fablicos externos y se quejar\u00e1n de esto. Y, francamente, es comprensible porque es vuestra responsabilidad como l\u00edderes el crear un espacio interno para escucharlos”.<\/em><\/div> \n<\/div> \n<\/div> \n<\/form><\/p>\n\n

Esta honestidad es una de las razones por las cuales Asana ha confiado en Binder durante estos periodos decisivos de crecimiento y cambio.<\/p>\n\n

\"https:\/\/blog.asana.com\/wp-content\/post-images\/EMIM-webinar-hero-2x-1024x576.png\"<\/a>
SAVE YOUR SEAT – Leading Through Change Webinar with Anna Binder<\/a><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n

Binder tambi\u00e9n estuvo al frente del giro en la gesti\u00f3n de la antigua estrategia de marketing denominada \u201cRule of 7\u201d que declaraba que un cliente tiene que escuchar primero el nombre de una empresa siete veces antes de tomar una decisi\u00f3n de compra.<\/p>\n\n

Otra estrategia es entrenar a los directores para no preguntar a los trabajadores “\u00bfComo lo est\u00e1s haciendo?”<\/em>. En lugar de eso, tienen que preguntarles “\u00bfComo te sientes hoy?”<\/strong>. Este sutil cambio a menudo tiene resultados en las respuestas radicalmente diferentes.<\/p>\n\n

\"https:\/\/blog.asana.com\/wp-content\/post-images\/EMIM23-Employee-Engagement-Playbook-1024x648.png\"<\/a>
MAKE AN IMPACT<\/a> <\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n

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Anna Binder dice “Creo que si vas a la generaci\u00f3n de nuestros padres y miras los espacios de trabajo corporativos en los cuales se encontraban, no hab\u00eda espacio ni inter\u00e9s por todo aquello que hiciera referencia al factor humano. No hab\u00eda inter\u00e9s en c\u00f3mo se sent\u00eda alguien. Incluso creo que es muy, muy reciente, que la palabra “sentimientos” haya entrado en el vocabulario del mundo laboral”.<\/em><\/p>\n\n

Una manera de verlo seria decir “Nos hemos vuelto m\u00e1s blandos”<\/em>. Otra manera de decirlo es “Si quieres ganar en los mercados, si quieres conseguir resultados incre\u00edbles, si quieres conseguir tus objetivos, si quieres superar a tu competencia, tienes que hacer funcionar sin cesar la m\u00e1quina de una manera muy muy precisa y minuciosa”<\/em>. Es miope pensar que los seres humanos pueden separar su productividad y creatividad de su bienestar emocional.<\/p>\n\n

“Creo que las empresas y los l\u00edderes consideran una inversi\u00f3n el hecho de comprender los sentimientos y promocionar la salud mental de sus empleados apoy\u00e1ndolos, como una forma ego\u00edsta de conseguir que hagan mejor su trabajo. Creo que es una buena pr\u00e1ctica empresarial”,<\/em> sentencia Binder.<\/p>\n\n

En este enlace encontrar\u00e9is la charla que ofreci\u00f3 Binder en \u201cLeading through change: Creating clarity and building trust<\/a>.\u201d<\/p>\n\n

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El bienestar emocional en Volc\u00e0nic Internet<\/h3>\n\n

En Volc\u00e0nic Internet coincidimos plenamente con la perspectiva que nos presenta Anna Binder y creemos que el bienestar personal y emocional de las personas que conforman el equipo es esencial para poder generar posteriormente valor para nuestros clientes.<\/p>\n\n

Muestra de ello son algunas de las caracter\u00edsticas que supone trabajar en Volc\u00e0nic como, por ejemplo, la libertad para escoger desde d\u00f3nde trabajar, el horario totalmente flexible o tambi\u00e9n el programa de curas de Volc\u00e0nic en el que todo el equipo tiene a su disposici\u00f3n una psic\u00f3loga para poder trabajar el apartado mental y emocional de la mejor manera posible.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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