Les regles del joc aviat canviaran per a Asana: al Work Innovation Summit de Londres, ens van anunciar que deixaran de ser una eina de gestió de projectes per convertir-se en el «sistema operatiu per a equips humà-agent». És a dir, el lloc on humans i agents d’intel·ligència artificial treballen junts, des del mateix pla, amb el mateix context i sota la mateixa governança.
Què significa això per al teu equip?
Els usuaris d’Asana podrem incorporar cinc noves aplicacions que estaran disponibles durant les pròximes setmanes. A continuació, t’expliquem què fa cadascuna i, el més important, quin problema del teu dia a dia ve a resoldre.
Asana Dash · El teu cap de gabinet amb IA
Target: Qualsevol persona que utilitzi Asana diàriament.
Cada matí, Dash revisarà les teves reunions, el teu Slack i el teu correu electrònic, i convertirà tot allò que requereixi una acció en treball estructurat dins d’Asana. Serà la versió ultraevolucionada de l’actual xat d’IA, com tenir un assistent que mai no oblida res i que sempre sap què és urgent.
Apunta’t a la llista d’espera aquí.
Asana Service Management · La fi del caos en els serveis interns
Target: Equips d’IT, Recursos Humans i operacions.
Fins ara, gestionar una sol·licitud interna significava tenir els tiquets per una banda i els projectes per una altra. Asana Service Management ho unificarà tot en un únic sistema, permetent resoldre incidències sense friccions i, en molts casos, sense intervenció humana.
Apunta’t a la llista d’espera aquí.
Asana Client Management · Un cicle de client sense fissures
Target: Agències i equips que entreguen feina a clients externs.
Aquest serà un portal amb la teva marca, on el client podrà veure exactament en quin punt es troba el seu projecte. I si alguna cosa es desvia del pressupost o dels terminis, Asana t’avisarà abans que hagis de donar una mala notícia.
Apunta’t a la llista d’espera aquí.
Command by Asana · Perquè els equips de desenvolupament deixin de perdre temps
Target: Equips tècnics i de producte.
Command formarà un sistema de planificació i desenvolupament de productes dissenyat perquè les persones i els agents d’IA treballin de manera sincronitzada. Les especificacions es generaran automàticament a partir del context recopilat de tiquets anteriors, reunions i notes.
Apunta’t a la llista d’espera aquí.
StackAI by Asana · La IA que actua en tot el teu ecosistema
Target: Organitzacions amb sistemes complexos: CRM, ERP i bases de dades.
Amb l’adquisició de StackAI, Asana integra una plataforma sense codi que permet dissenyar, provar i desplegar agents d’IA personalitzats, connectant fluxos de treball i dades a través de sistemes com Salesforce, AWS, DocuSign o Oracle.
El que això significa per a l’usuari és enorme: ja no has de sortir d’Asana perquè la IA actuï al teu CRM, al teu ERP o al teu sistema de suport.
La IA no ve a prendre’t la feina, sinó a donar-te temps per a la que realment importa
Hi ha un debat global sobre quin paper jugarà la intel·ligència artificial en el futur del treball, tot i que en el dia a dia dels equips la pregunta real és més concreta: quantes hores a la setmana dediqueu tu i el teu equip a tasques que no requereixen el vostre criteri, experiència ni creativitat?
Actualitzar estats, redirigir sol·licituds, consolidar informació, recordar a algú que té una tasca pendent. Sabem que és feina necessària, sí, però són tasques que, generalment, una IA ben entrenada pot fer millor i més ràpid que qualsevol persona.
Des del nostre punt de vista, la veritable oportunitat de la IA no és fer el mateix més ràpid, sinó alliberar les persones perquè tinguin prou temps per prendre decisions difícils, construir relacions, pensar a llarg termini...
Les organitzacions que ho entenguin abans tindran un avantatge competitiu real. Les que esperin que «tot estigui més madur» arribaran tard a una transformació que ja està en marxa.
Un exemple que ens encanta: COS, l’empresa de moda escandinava, va aconseguir reduir un 90% els seus fluxos de sol·licituds creatives integrant la IA d’Asana en els seus processos. El resultat no va ser només una millora de l’eficiència: el seu equip va poder dedicar-se a allò estratègic perquè la IA es va ocupar de la resta. Pots veure el cas d’ús aquí.
El futur d’Asana arriba en qüestió de setmanes. Estàs preparat?
Des de Volcanic fa anys que ajudem centenars d’empreses a treure el màxim profit d’Asana. Si vols entendre com aquestes novetats impactaran en el teu equip concret, o tens interès a integrar-ne alguna al teu espai de treball, posa’t en contacte amb nosaltres i ens hi posarem de seguida.
Laura Fernandez. Consultora IT i ambaixadora d’Asana.