Accessibilitat Digital (A11Y) per webs, apps i plataformes
Ajudem empreses a millorar l’accessibilitat dels seus productes digitals perquè qualsevol persona els pugui utilitzar amb facilitat, complint estàndards i optimitzant l’experiència d’usuari.
Certificats:
"*" marca els camps obligatoris
Què és l’accessibilitat digital
L’accessibilitat digital consisteix a dissenyar i desenvolupar productes digitals perquè puguin ser utilitzats pel major nombre de persones possible, incloses persones amb discapacitats visuals, auditives, cognitives o motores.
Un web o aplicació accessible facilita la navegació, millora la comprensió dels continguts i permet completar processos digitals amb més facilitat.
A més de millorar l’experiència d’usuari, l’accessibilitat també ajuda les empreses a complir estàndards internacionals i a crear serveis digitals més inclusius i eficients.
Des de petites empreses fins a multinacionals
El nostre servei d’accessibilitat digital està pensat per a totes les empreses que volen millorar la usabilitat i accessibilitat dels seus productes digitals, especialment quan gestionen processos en línia importants per al seu negoci.
Treballem amb equips de
Màrqueting digital
Producte i UX
Tecnologia i desenvolupament
Innovació digital
Compliance o legal
Exemples específics d’aplicació d’accessibilitat
Millorem l’onboarding digital, formularis d’alta i àrees privades de client.
Fintech / Insurtech
Optimitzem els processos de cita en línia, formularis de contacte i captació de pacients.
Salut privada (clíniques, dentals, fertilitat)
Treballem sobre navegació, filtres, fitxes de producte i processos de compra.
E-commerce (farmàcia / parafarmàcia)
Revisem motors de reserva, selecció de dates i processos de confirmació.
Travel / Hospitality
Perfeccionem els formularis d’inscripció, campus virtuals i àrees d’alumne.
Educació / EdTech
Garantim que les plataformes d’ús públic siguin accessibles.
Concessionaris i contractistes públics
“Fins a un 30% de la població té algun tipus de discapacitat. L’accessibilitat, cada vegada més, no és opcional. És un dret universal.”
Desenvolupador Front-end / Promotor d’Accessibilitat
Com treballem
El nostre enfocament és pràctic: analitzem fluxos reals d’ús i proposem millores prioritzades que es puguin implementar de manera progressiva.
Revisió inicial
Diagnòstic
Pla de millores
Implementació
Validació
La accessibilitat és una obligació regulada per marcs com
Les WCAG (Web Content Accessibility Guidelines)
La Directiva Europea d’Accessibilitat
La Llei Europea d’Accessibilitat (EAA)
Legislació espanyola en matèria d’accessibilitat digital
L’incompliment pot comportar sancions econòmiques, riscos reputacionals i pèrdua d’oportunitats de mercat.
Preguntes freqüents sobre accessibilitat digital (A11Y)
La normativa d’accessibilitat digital aplica a totes les empreses?
Pot afectar webs, apps i altres fluxos digitals segons el servei i el context. Per això treballem revisant processos reals (checkout, cita, reserves, formularis, àrea client), no només pàgines aïllades.
Això afecta només la web o també apps i altres canals?
No sempre. Depèn del tipus de servei o producte, del canal digital i de la mida de l’empresa. A Volcanic t’ajudem a revisar el teu cas i definir un pla realista.
Feu només auditoria o també ajudeu a implementar?
Fem ambdues coses. Podem realitzar el diagnòstic i el pla de remediació, i també acompanyar el teu equip o proveïdor en la implementació i validació de les correccions.
Quant de temps dura un projecte d’accessibilitat?
Depèn de l’abast i dels fluxos a revisar. Normalment comencem amb un prediagnòstic i una priorització perquè puguis avançar amb quick wins i un roadmap clar.
Quin equip intern hauria d’implicar-se?
Normalment es coordinen màrqueting/producte amb tecnologia, i en alguns casos compliance o legal. Adaptem l’enfocament a la teva estructura.
Podeu revisar només un flux concret (per exemple checkout o cita online)?
Sí. De fet, sovint és la millor manera de començar: revisar un flux crític, detectar barreres prioritàries i definir un pla de millora amb impacte real.
Explica’ns el teu cas i et proposem un enfocament inicial
T’ajudem a identificar quins fluxos tenen més impacte, on hi ha més exposició i quines millores pots prioritzar primer per avançar amb un pla realista.
