La veritable raó per la qual els treballadors de la Generació Z són imprescindibles pel moment actual

Són tan vells com l’Iphone i viuen una relació única amb la tecnologia. Són els anomenats Generació Z, les persones nascudes entre 1997 i principis de la dècada de 2010, que tenen una comprensió intuïtiva de les eines digitals més potents perquè són nadius de la tecnologia.

L’Anne Gherini és una executiva de màrqueting i empreses, escriptora i comunicadora, amb un profund coneixement sobre com motivar i mentorar a Millennials i Generació Z. Gherini va passar la primera part de la seva carrera en la indústria de l'entreteniment negociant contractes a Paramount Pictures i Sony PlayStation i després va dirigir el màrqueting i els partners de diverses startups que rebien capital extern. Gherini ara treballa en temes relacionats amb el capital de risc.

“Treballo amb les empreses per catalitzar oportunitats per al seu negoci i veig un potencial massiu en l'esperit empresarial i l'experiència de vida dels membres de la Generació Z. Tot i que els podem considerar com a futurs grans empresaris, més que qualsevol altra generació, també s’enfronten a reptes únics”.

“Fa poc em vaig associar amb Asana per analitzar com es mouen les diferents generacions per obtenir l’èxit i, al revés, com poden lluitar en el mercat laboral. El resultat, “Anatomy of Work Special Report: El que la Gen Z necessita dels líders ara mateix”, està ple d'estadístiques mai publicades sobre com els gerents poden formar aquesta generació més nova que entra en el mercat laboral per prosperar.

Què busca la Generació Z en una feina?

Els membres de la Generació Z són emprenedors nats, per això molts d’ells tenen al cap que un dia engegaran un negoci. Poden estar treballant en vendes ara, però es veuen com a CEO en cinc anys. Aquesta ambició sempre ha existit, no només ara, però la tecnologia i les eines (smartphones, portàtils, educació en línia, consells que ofereixen influencers) fan que el seu accés sigui més fàcil que mai.

Arran de la pandèmia de la COVID-19 i els seus efectes, els membres de la Generació Z s'han adonat que poden eixamplar encara més els límits del que significa treballar. És un canvi generacional que portarà als empleats de la Generació Z a modificar la forma de treballar i que els impulsarà a iniciar els seus negocis.

No obstant això, quan es té aquest esperit empresarial i sempre s'ha mirat de refer i reconstruir el que ja existia buscant maneres de ser més eficient, pot ser difícil no "cremar-se", laboralment parlant, durant els primers anys de la feina. Després que hagin treballat en els seus propis projectes durant la major part de la seva vida, es poden cremar quan de sobte el seu cap els hi demana que duguin a terme alguna tasca per reparar alguna cosa o per resoldre alguna mala situació.

En aquest sentit, la Generació Z s’enfronta a un major risc de "cremar-se" en comparació a les generacions anteriors.  Segons l'Asana's 2022 Anatomy of Work Índex, l’any passat el 84% d’ells van experimentar l’efecte de l’anomenat burnout en comparació al 63% del total de treballadors. Els enquestats de la Generació Z  també van manifestar més dificultats per desconnectar de la feina que les generacions anteriors. De fet, el 40% dels enquestats van dir que creien que cremar-se era una part inevitable de l'èxit.

Un altre repte al qual s’enfronten els membres de la Generació Z, i també la dels Millenials, és la síndrome de l’impostor. El 78% diu que la van experimentar durant l’any passat, en comparació amb la mitjana que és del 49%. La síndrome de l’impostor és un fenomen al qual els líders de les empreses hi han de posar remei garantint, per exemple, que els seus empleats es podran desenvolupar en un entorn híbrid.

Com augmentar la implicació i el compromís de la Generació Z?

“Els empresaris han de trobar sortides creatives per als empleats de la Generació Z, a més de les tasques pròpies que tots els joves professionals han de fer quan comencen una nova feina. En el passat, he fet hackatons un parell de vegades a l'any per donar als joves professionals autonomia i llicència creativa. A l'altre extrem de l'espectre, també soc una gran fan dels OKR (Objectives and Key Results), els objectius i els resultats clau que han de ser revisats cada trimestre. Els OKR ajuden a tots els empleats, però especialment els més joves, a connectar els seus propis objectius i progrés amb els objectius de les grans empreses, permetent-los traçar una línia clara entre el seu treball i el progrés de l'empresa”.

D'acord amb el nostre informe especial sobre els treballadors de la Generació Z, només el 55% veu com el seu treball contribueix a objectius més grans –comparats amb la mitjana del 70%– i només el 69% veu valor en el seu treball –comparat amb la mitjana del 77%. Hi ha una oportunitat perquè els directius dels treballadors de la Generació Z es comuniquin més clarament i gestionin l'èxit dels seus empleats més joves.

Per què la Generació Z ha de canviar el teu negoci?

Observant la Generació Z, la major part de la seva incorporació al mercat laboral ha estat durant la pandèmia de la COVID-19, un període que va trastocar tot el que sabíem sobre el món del treball. Tot i ser una etapa disruptiva a tots nivells, també suposa una gran oportunitat per escoltar la Generació Z i començar a reconstruir la cultura i el concepte de treball perquè sigui més resilient, àgil i modern.

La Generació Z tindrà aquest nou món per formar-se. Ells i la resta de nosaltres.

Gestió de projectes i de clients

El CRM, en anglès Customer Relationship Management, és una part fonamental de qualsevol negoci i posa el focus en les estratègies, tecnologies i pràctiques que les empreses utilitzen per interpretar les dades i les interaccions dels clients.

Un CRM té bàsicament com a objectiu el creixement de les vendes, la retenció dels clients i la millora de les relacions amb aquests. La versió més bàsica d'un CRM posa tots els documents i la informació del client en una base de dades que els propietaris i gestors d'empreses poden accedir i gestionar fàcilment. Amb el temps, es van afegint més característiques per fer aquest tipus d'eina més eficient i eficaç.

Programari CRM vs. programari de gestió de projectes

No sempre resulta fàcil distingir la línia que separa un programari CRM d'un programari de gestió de projectes. Aquí us expliquem algunes similituds i diferències.

Similituds:

• Tots dos tenen capacitat de seguiment en el temps.
• Tots dos utilitzen un sistema per organitzar l'agenda de contactes.
• Tots dos inclouen la gestió de projectes o la planificació de tasques/activitats .

Diferències:

• El de CRM és per a les relacions i dades dels clients i se centra en les activitats externes d'un negoci. El de gestió de projectes, en canvi, se centra en objectius i projectes dins l'empresa i juga amb dates, lliuraments i pressupostos.
• El programari CRM és per al suport al client, interacció i seguiment. L'altre és per a la gestió de pressupostos, gestió de carteres, planificació de projectes, etc.
• El programari CRM té com a objectiu l'èxit a llarg termini dels clients, mentre que l'altre programari té dates específiques d'inici i final de projectes.
  

Asana com a programari CRM?
Inicialment Asana es va crear com a programari de gestió de projectes. No obstant això, és realment només això? Es pot utilitzar com a programari CRM al mateix temps?
Gràcies a les semblances entre els dos tipus de programari, Asana també es pot utilitzar com a CRM. La manera és creant els clients com si fossin un projecte o una tasca.

Vols que t'expliquem com fer-ho? Contacta amb nosaltres!

Amb aquesta funcionalitat s’organitzen els fluxos de treball de manera intel·ligent reduint el temps i l’esforç de gestionar-los i fent que cadascú es pugui dedicar a fer la tasca que millor sap fer.

Els fluxos de treball es caracteritzen pel fet que un conjunt d’usuaris treballen en un mateix projecte per obtenir un resultat comú, però la tasca de cadascun d’ells és important, té entitat pròpia.

Estructurar les tasques, decidir en quin ordre es fan, qui les executa, en quin termini, qui en fa el seguiment o com es sincronitzen, ha estat durant molt de temps una despesa important de temps i recursos i, sobretot, un maldecap per a moltes empreses.

Envia i gestiona les sol·licituds de tasques en un sol lloc

Els equips de treball, que sovint es troben desenvolupant més d’un projecte a la vegada, no es poden estar ocupant de les sol·licituds de tasques que van entrant. Asana Forms crea un procés de gestió àgil d’aquestes entrades, definint-ne les prioritats i fent un seguiment perquè el treball en equip sigui senzill i àgil.

Crea fluxos de treball personalitzats

Personalitza i simplifica el procés d’incorporació de les tasques amb formularis específics perquè l’equip de treball i el client guanyin temps responent només a les preguntes rellevants.

Automatitza les tasques més mecàniques

Asana Forms permet derivar les sol·licituds de tasca i dedicar més temps a feines concretes i no a coordinar-les. És possible configurar regles per enviar sol·licituds de forma automàtica a les persones i als projectes correctes.

No cal que comenceu de zero

Podeu consultar la gamma de plantilles pels projectes i processos més comuns. També podeu crear les vostres plantilles personalitzades.

Us presentem noves eines d’Asana que portaran als equips de treball més flexibilitat, accés i velocitat. Aquí les teniu.

Trobeu el que busqueu més ràpid

Voleu passar menys temps a la recerca d’un arxiu, un comentari o un projecte? Us expliquem com fer-ho. Podeu ordenar els resultats de la cerca per rellevància. Aquest nou sistema de classificació intel·ligent situa els resultats més valuosos a la part superior de la llista perquè té en compte elements clau com en quines tasques sou col·laboradors, les tasques coincidents, l’antiguitat dels continguts i molt més. El millor és que aquesta característica ve configurada per defecte. Així que podeu trobar el que necessiteu més ràpid sense esforç. A més, sempre es pot tornar a l'última modificació o utilitzar els camps de recerca o els filtres que preferiu.

S’afegeixen nous idiomes

La missió d’Asana és ajudar els equips de tot el món a treballar junts sense esforç. Això inclou proporcionar a les organitzacions accés a Asana en la seva llengua materna.  A les 14 opcions lingüístiques existents a la plataforma, ara s’hi afegeix la bahasa Indonesia.

I això no és tot!

• Ara és possible arrossegar i deixar anar el nou giny “Tasques que he assignat” a la pantalla d’inici per veure al moment totes les tasques properes i endarrerides que heu delegat als companys d’equip.
• Per a tots aquells incondicionals de l’Excel, els límits de les tasques d’exportació dels projectes en CSV han passat de 2.000 a 140.000. Per tant, podeu convertir encara més dades des d’Asana a un full de càlcul o una taula dinàmica.
• Podeu consultar les notes del llançament que publicarem cada mes per descobrir totes les noves característiques i actualitzacions d’Asana.

Els caps TIC més qualificats ajuden els treballadors a desenvolupar-se en contextos híbrids

La tecnologia innova a un ritme cada dia més vertiginós i això, juntament amb la pandèmia, ha fet que els caps TIC de les empreses, els CIO, s’hagin d’enfrontar a situacions d'incertesa i complexitat. Asana s’ha associat amb Caspian Studios per patrocinar la tercera temporada del podcast CIO Classified. Es tracta d’uns continguts pensats especialment per a CIOs, responsables de la presa de decisions i líders tecnològics que volen impulsar el seu negoci i estar al corrent de les avantguardes. Cada episodi compta amb converses sinceres i honestes dels principals CIOs debatent sobre els seus reptes més urgents i explicant com els resolen.

És un material realment interessant i útil per agafar idees i estratègies d’acció que podeu aplicar a la vostra organització.

Resum de l'episodi

En aquest episodi, el CPO d’Asana, Alex Hood, i la CIO de Nutanix, Wendy Pfeiffer, parlen sobre:

- Les principals claus que es poden trobar a l'Anatomy of Work Índex
- Reptes dels llocs de treball híbrids
- Optimització de la col·laboració asíncrona
- Organització d'estructures de flux de treball
- Lliçons per al reinici del sistema
- Adaptació a una mà d'obra nativa digital

Els convidats d’aquest episodi

Alex Hood, CPO, Asana
És el cap de producte d'Asana, liderant l'estratègia de productes i l'organització de productes de l'empresa, incloent la gestió de productes, el disseny i la investigació dels usuaris. Abans d'Asana, l’Alex va ser vicepresident de product management a l’empresa Intuit i va dirigir QuickBooks Online. També va ser el director de producte a TubeMogul, que ara és el núvol publicitari d'Adobe, i va ocupar càrrecs al mercat de valors Nasdaq. L’Alex va obtenir el Grau d'Arts de la Universitat Americana i el Màster d’Administració d’Empresa de la Universitat de Califòrnia a Berkeley.

Wendy Pfeiffer, CIO, Nutanix
És la CIO de Nutanix, on dirigeix l'equip mundial de tecnologia de la informació i funcions que donen suport a les operacions empresarials i els empleats de l'empresa. Abans de Nutanix, la Wendy va dirigir equips tecnològics per a fabricants d'indústries com GoPro, Yahoo!, Cisco Systems, Exodus Communications i Robert Half. La Wendy ha jugat un paper clau en la provisió i el lliurament de tecnologies empresarials durant les dues últimes dècades.

No et perdis els episodis

Els nous episodis es llancen cada dues setmanes. Subscriviu-vos al podcast per rebre una notificació quan els episodis nous estiguin disponibles.

És hora d’agafar el calendari i replantejar com el teniu organitzat.  

Si us sentiu aclaparats per la vostra agenda de reunions, us podem ajudar. Actualment cada treballador perd gairebé tres hores a la setmana fent reunions que resulten innecessàries i acaben en horaris fragmentats i en esgotadores reunions virtuals, convertint-se en la norma i no en l’excepció. Però això no té perquè ser així.

Us exposem algunes raons per acabar amb el caos dels vostres calendaris.

• No us limiteu a revisar el calendari. Organitzeu un “Meeting Doomsday” o reunió de la fi del món.
• Deixeu de perdre el temps a les reunions. Recupereu la productivitat.
• Realment necessiteu una reunió per això? Quan s’ha d’utilitzar la comunicació asíncrona.
• Organitzeu reunions que siguin realment productives. Consell: el secret està en organitzar l’agenda.

Com mantenir el focus durant les reunions virtuals.

1. Escurçar els temps de les reunions: la fatiga de la reunió virtual comença a establir-se al voltant dels 30 minuts. Més enllà d’aquest punt, resulta difícil concentrar-se. A les reunions cara a cara el temps màxim s’estableix entre els 45-60 minuts.
2. Desactivar l’auto-vista: veure la vostra pròpia cara durant les reunions virtuals activa la part del cervell responsable del reconeixement facial i això és una despesa d’energia i atenció. Intenteu desactivar l’autovisualització o cobrir la imatge de la cara amb un post-it.
3. Uns minuts de descans: les reunions consecutives poden drenar ràpidament les reserves mentals dels assistents. Uns minuts entre sessions poden ajudar el cervell a reiniciar-se, especialment si us allunyeu de la pantalla.
   

Amplieu el focus amb alguns consells.

Les xifres darrere les reunions sense sentit.

Tens un segon per xatejar? No.
Tots hem estat en una reunió que hauria d'haver estat un correu electrònic. Què passa quan aquestes reunions es van acumulant llarg de l’any? Doncs que acaben sumant 129 hores gastades en reunions innecessàries, segons l’informe Anatomy of Work realitzat per Asana.

Algunes reflexions.

• El 24% dels treballadors creuen que massa reunions condueixen directament a terminis perduts.
• El 48% dels treballadors consideren que unes reunions més eficaces podrien reduir les notificacions que provoquen distraccions.
• El 52% dels treballadors fa més d’un any que són multitasca durant les reunions virtuals.
  
  

Volcanic Internet s'uneix a Asana Partners, la solució líder per a la gestió digital del treball.

Olot, Girona, 17 de maig de 2022 - Volcanic Internet, s'uneix avui a Asana Partners, expandint la xarxa global de proveïdors de confiança d'Asana que ofereixen serveis professionals per assegurar l'èxit en processos d'implantació d'Asana. Els Asana Partners ajuden a empreses de totes les mides a millorar i avançar en els seus esforços de transformació digital, permetent-los desplegar la solució amb total confiança, aprendre d'experts i obtenir accés a solucions personalitzades.

Amb clients com Dell o SHI, la xarxa mundial de Partners d'Asana connecta els clients amb les principals solucions, revenedors i experts integradors de sistemes en 75 països per eliminar sitges d'informació i ajudar les organitzacions a coordinar el seu treball amb claredat. Seleccionats a mà per les seves capacitats en programari empresarial i gestió de canvis i processos de digitalització, els socis ofereixen serveis professionals i tècnics per assegurar l'èxit dels treballadors distribuïts presencialment o en remot, des del desplegament d'Asana a la creació de fluxos de treball a la construcció de solucions personalitzades. Sota un programa de certificació rigorós, els socis ofereixen formació i recursos que cobreixen una àmplia gamma de necessitats i habilitats, entre equips i zones horàries. Des de la planificació i la priorització de projectes, fins a la fixació d'objectius i la seva alineació a la visió de l'empresa, els Asana Partners ajuden les organitzacions a seguir els seus esforços de transformació digital.

A Volcanic Internet tenim la satisfacció del client com a nucli de la nostra missió i Asana ha estat l'eina principal de gestió de projectes, equips i tasques a Volcanic Internet durant els últims 10 anys ajudant-nos en els nostres processos de transformació digital i impulsant la nostra productivitat. Els serveis prestats van des de l'aterratge a Asana, la consultoria, la formació i els serveis de suport fins a ajudar-los a prosperar en les seves activitats quotidianes.

“Convertir-nos en un Asana Partner significa molt per a Volcanic, ha estat la nostra eina de gestió des del dia 1,” va dir David Jane, el coFounder de Volcanic, “i per la nostra pròpia experiència, sabem quina millora significa que una organització tingui les eines adequades i els sistemes adequats per impulsar les seves capacitats i productivitat al màxim. Tenim moltes ganes de col·laborar amb organitzacions de la nostra regió i ajudar-los a tenir èxit en el seu procés de transformació digital"

“Estem encantats que Volcanic Internet s'hagi unit a Asana Partners, expandint la nostra xarxa global Channel Partner per ajudar els nostres clients a accelerar el seu ús d'Asana i aconseguir l'èxit, tant si estan col·laborant en persona com remotament,” va dir Mary-Patton Eisen, cap de Global Channel Partnerships, Asana. "Els nostres socis de Asana Partners, inclòs Volcanic, estan permetent als nostres clients desbloquejar més valor des d'Asana proporcionant-los una única plataforma per a treballs distribuïts que els permet moure's més ràpid i coordinar el seu treball sense problemes, independentment d'on es trobin."

Asana ajuda a més de 119.00 organitzacions de pagament i milions d'organitzacions gratuïtes de 190 països a orquestrar el seu treball, des de petits projectes fins a iniciatives estratègiques. Les empreses capdavanteres depenen d'Asana per gestionar tot, des dels objectius de les empreses fins a la transformació digital fins als llançaments de productes i campanyes de màrqueting.

Per a més informació sobre Asana Partners i com pot beneficiar el teu negoci, visita: asana.com/partners